FAQ
Voici quelques questions et réponses fréquemment posées lors de nos rencontres avec les pharmacien(ne)s et les techniciens.
Existe-t-il un pont informatique de transfert avec les logiciels que nous utilisons présentement ?
Oui, il existe un pont avec tous les logiciels d’officine, le transfert se fait aisément.
Il s’agit d’un important investissement, avez-vous des solutions de financement ?
Nos solutions offrent un excellent retour sur votre investissement, vous aurez des économies de temps et d’argent dès les premiers mois d’utilisation. Nous vous assisterons aussi pour trouver une solution de financement selon vos besoins spécifiques.
Nous sommes déjà surchargés et n’avons pas le temps l’énergie présentement pour l’implantation de votre solution, offrez-vous un service clé en main ?
Oui, toutes nos solutions sont intégrées de façon « clé en main ». Du début jusqu’à la fin, nous gérons l’implantation avec votre équipe pendant que vous vaquez à vos occupations habituelles.
Il nous manque du personnel présentement, devrions-nous attendre pour installer le système ?
Au contraire, notre système est une excellente solution pour compenser la pénurie de main d’œuvre et automatiser vos processus en laboratoire. Votre laboratoire sera beaucoup plus efficace avec un moins grand nombre d’employés.
Devrions-nous attendre de compléter nos rénovations avant d’installer les appareils ?
Il est inutile de reporter l’implantation, car nous déplacerons les appareils, et ce sans frais, pour répondre à un nouvel aménagement ou suite à une rénovation.
Nous ne croyons pas avoir suffisamment d’espace pour ces appareils dans notre laboratoire ?
Soyez rassurés, nos solutions sont composées d’équipement très compact et notre spécialiste en aménagement étudie chacune des implantations afin d’optimiser l’espace de travail.
L’installation requiert-elle des rénovations de notre laboratoire ?
Non, la plupart des pharmacies ont déjà l’espace nécessaire pour recevoir notre système. Toutefois, il arrive que nos clients profitent de cette occasion pour réaménager quelque peu le laboratoire. Concernant le branchement, seules deux prises réseau (internet) et deux prises électriques sont requises pour le fonctionnement de nos appareils.
N'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas de réponses à vos questions.
